Политика конфиденциальности

1. Чьи данные мы обрабатываем

Пользователи — люди, которые регистрируются на сайте и создают приглашения.

Гости — люди, которых пользователь вносит в список гостей или которые отвечают на приглашение по ссылке.

Посетители — все, кто открывает страницы сайта или опубликованное приглашение.

2. Какие данные мы получаем

От пользователя: адрес электронной почты, пароль (хранится только в виде необратимого хеша), содержание приглашений — имена, дата и место события, тексты, фотографии, музыка, список гостей.

От гостя: имя, ответ о присутствии, число сопровождающих и детей, пожелания по еде и напиткам, сведения об аллергиях, потребность в трансфере и размещении, комментарий. Набор вопросов определяет пользователь, создавший приглашение; гость отвечает добровольно.

Автоматически: IP-адрес, тип устройства и браузера, время обращения, служебные файлы cookie, необходимые для входа в аккаунт и защиты от злоупотреблений. Рекламных и сторонних аналитических cookie сайт не использует.

При оплате: номер заказа, сумма, статус и дата платежа. Данные банковской карты мы не получаем и не храним — их вводят на стороне платёжного сервиса.

3. Зачем и на каком основании

Чтобы оказывать услугу: создавать аккаунт, хранить и показывать приглашения, собирать ответы гостей и передавать их пользователю — на основании договора (пользовательского соглашения).

Чтобы принять оплату и выдать чек — на основании договора и требований закона.

Чтобы отправлять служебные письма: подтверждение адреса, восстановление пароля, уведомления об оплате и об ответах гостей. Рекламных рассылок мы не делаем.

Чтобы защищать сайт от взлома и злоупотреблений и разбирать обращения в поддержку — на основании законного интереса оператора.

Ответы гостя обрабатываются на основании его согласия, которое он даёт отметкой в форме ответа. Сведения об аллергиях гость сообщает по своему желанию; это поле можно оставить пустым.

4. Данные гостей и роль пользователя

Список гостей и содержание приглашения определяет пользователь. Внося данные гостей, он подтверждает, что вправе их передать, и использует ответы гостей только для организации своего события.

Vowly обрабатывает данные гостей по поручению пользователя и только для работы приглашения. Мы не используем их для собственных целей и не передаём для рекламы.

5. Кому мы передаём данные

Провайдеру хостинга, хранилища файлов и почты — ООО «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ» (серверы находятся в России).

Платёжному сервису Robokassa (ООО «Робокасса») — номер заказа, сумму и адрес электронной почты для чека.

Государственным органам — только по законному требованию.

Данные хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации. Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам для рекламы.

6. Сколько мы храним данные

Данные аккаунта, приглашения и ответы гостей — пока существует аккаунт или пока пользователь сам не удалит приглашение.

После запроса на удаление аккаунта действует отсрочка 7 дней, в течение которой удаление можно отменить. Затем данные аккаунта, приглашения, фотографии и ответы гостей удаляются. Из резервных копий они исчезают по мере их плановой замены — не позднее чем через 30 дней.

Сведения о платежах хранятся в течение срока, установленного налоговым законодательством.

Технические журналы — не дольше 30 дней.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, исправить их, потребовать удаления, отозвать согласие. Пользователь делает это в личном кабинете или письмом на support@vowee.ru.

Гость может изменить свой ответ по той же ссылке, а для удаления ответа — обратиться к пригласившему его пользователю или написать на support@vowee.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.

8. Как мы защищаем данные

Соединение с сайтом шифруется. Пароли хранятся в виде хеша. Доступ к серверу и хранилищу ограничен, база данных и файлы регулярно копируются в зашифрованные резервные копии.

9. Возраст

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Сведения о детях гостей ограничиваются их числом.

10. Изменения политики

Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Если изменения существенны, мы сообщим о них пользователям по электронной почте.